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华塔坚持的是否是你需要的?

日期:2019-01-15            来源:江苏华塔            人气:


      俗话说过了腊八就是年,现在也是临近年关的时候了,很多顾客朋友也非常贴心的给我们发来了各种各样的问候,贴心的朋友更是为我们准备了年历等物品,很多朋友说,我看过很多做闭式冷却塔的品牌或是闭式冷却塔的厂家跟客户谈业务的时候相处的都不错,但是没见过合作结束了还能像你们这样关系这么好的,你们到底做了什么让你们的顾客对你们的认可度这么高呢?


      其实很简单,答案就在企业使命里,是的你没看错就是企业使命!我们的使命是为选定的客户提供系统冷却设备及服务,是冷却系统变得更加节能环保、高效、可靠、耐用和便捷,持续地为客户提供最大的价值。事实上我们也是这么做的,万事把客户的需求放在首位,对服务过的每一位客户都心怀感恩,在华塔我们服务过的每一个项目,都有且只有一个编号,完善的档案管理机制,让我们在提供优质的产品之余,更是提供了让客户满意的服务。

      当然了服务两个字可不是嘴上说说这么简单,必需要落到实处,首先我们冷却塔在安装的过程中,客户可能会说你的设备过来了,可是我不会装啊,而且我该怎么使用呢?其实啊您不用担心,我们华塔会对所有参加技术服务人员都进行严格的挑选,只有素质技术都具备的人员才能成为我们公司的服务人员,他们会随设备到现场为客户提供安装的,为了让客户及时投入运营,服务人员到现场后会严格按照产品手册与客户进行调试,并且做好记录,遇到问题及时解决。在验收期间华塔技术人员也会负责对 业主方操作人员惊醒一个有关于设备操作的维修与培训,例如设备操作、检验,日常机械及电气维护等,务求做到使用者可以独立使用、操作设备。此后我们还会对每一位客户进行回访,询问提醒设备的冷却效果、客户满意度、运行状态、以及冬季防冻、夏季清洗等事宜。


      华塔坚持为每一家企业每一个厂家提供以优质的产品与令客户满意的服务,我们一直致力于成为世界级的冷却系统和服务的提供商。通过不懈的努力,我们逐步实现我们的战略核心:用高品质的产品及专业的系统服务,让工业冷却更贴近于创造客户的价值,让工业冷却更亲近于绿色自然。每一个企业都在做各种创新,我们的产品也在不断的更新和再造,我们在快速发展的同时,不断的学习和吸收先进的设计理念和生产经验,我们华塔人怀着世界企业的梦想,打造优质的闭式冷却塔,为您不断的创造价值!
       

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